През електронното си досие ще оценяваме лекари и болници

Анкета за удовлетвореността на пациентите от лекари, медицински центрове и болници ще бъде достъпна в електронното ни досие в Националната здравно-информационна система ((НЗИС). Така пациентите ще могат да оценяват ползваните здравни услуги, а споделената информация ще подлежи на контрол от здравните власти.
По идеята анкетата за пациентската удовлетвореност да е част от НЗИС има пълен консенсус от всички заинтересовани страни, съобщи управителят на Националната здравноосигурителна каса (НЗОК) Петко Стефановски пред журналисти във вторник.
По темата беше създадена работна група в НЗОК, която да излезе с предложение как да бъде регламентиран въпросът с пациентската удовлетвореност.
Измерването на пациентската удовлетвореност беше разписано в закон през 2015 г. по времето на здравния министър Петър Москов, но наредбата, която уреждаше въпроса беше отменена в съда и на практика тази идея не заработи. Тя беше част от по-широката концепция да се оценява качеството на медицинските услуги, което да се взема предвид при финансирането на лечебните заведения.
Управителят на НЗОК Петко Стефановски обясни, че след постигнатото съгласие в работната група сега предстои да се разпише в наредба, че анкетата за пациентската удовлетвореност ще бъде част от пациентското досие в НЗИС. След това от “Информационно обслужване “ имат готовност да добавят анкетата като функционалност в НЗИС и мобилното приложени еЗдраве.
По актуални данни от “Информационно обслужване” здравните досиета на почти 500 000 граждани са достъпни през мобилното приложение еЗдраве. Общият брой на активните потребители вече надхвърли 300 000, а останалите са свързани към тях профили.
Източник : / http://mediapool.bg






